저희 상세 페이지의 설명만으로 제품 사전 구입을 결정해주신 고객님들께 진심으로 감사의 말씀 올립니다.

제품이 저희 물류센터로 입고되기 전까지 진행 상황에 대해 본 공지사항에 1주일에 1회 정도 업데이트하도록 하겠습니다.

현재 발송 목표로 삼고 있는 4월 17일은 생산 및 수입 과정 중 저희 예상 소요일에 3일을 추가 반영한 일정입니다.

금일(3월 31일)까지 주문 주신 고객분들에 한하여, 4월 17일 기준으로 영업일 기준 5일 이상 발송(저희 물류센터 출발일) 지체될 경우, 

필터커피(핸드드립) 전용 Burr (ND-A2)를 무상으로 제공 드리겠습니다.

현시점 이후로 고객님께 제품이 전달되는 전체적인 과정은 크게 다음과 같습니다.

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 해상 운송

- 수입 통관

- 국내 물류센터 입고

- 고객님께 발송

3월 31일(금) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 현재 부속품들에 대한 검수가 완료되어 제품 조립 및 성능 테스트가 진행 중입니다.

4월 4일(화) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 어제 마지막으로 도착한 부품(컵 외부 실리콘 홀더)의 검수 과정에서 저희 디자인과 약간 다른 점을 발견하였습니다.

  이에, 사전 구매 주신 고객분들께 죄송스럽지만 해당 부품 전량 폐기 후 Mold 작업부터 재작업을 하는 것으로 결정하였습니다.

  이로 인해 포장 작업 일정이 5일에서 19일로 변경될 예정입니다.

- 혹시나 지연되는 일정으로 인해 환불을 원하시는 고객님들은 회신드렸던 이메일에 답변 주시면 언제든 환불드리겠습니다.

- 다시한번 지연된 일정으로 사전 구매 고객님들께 사과의 말씀올립니다.

4월 7일(금) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- Mold 재작업 진행 중입니다.

- 패키징 상자의 인쇄 상태 검사를 완료했습니다.

4월 11일(화) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- Mold 재작업 완료 후 샘플 생산 완료하였습니다.금일 샘플 결과물 검수 예정되어있습니다.

4월 14일(금) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- Mold 재작업 처리 완료했습니다. 수정된 물량 차주 화요일에 공장 입고 예정입니다.

4월 18일(화) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 금일로 예정된 수정 생산분이 금일 1차 입고, 목요일 2차 입고 예정입니다.

4월 21일(금) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 입고된 새 부품 확인 완료하여, 22일부터 패키징 작업 예정입니다.

4월 25일(화) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산

- 패키징 작업 진행 중입니다.

4월 28일(금) 현황

- 중국 내 OEM 공장 생산 + 사전 주문 수량 항공 이동 픽업

- 패키징 작업 진행 속도로 보아 전체 주문량에 대한 해상 운송은 다음주로 미루어 질 것으로 보여, 사전 구매 주문 수량만 금일 오후에 항공편 배송을 위한 공장픽업하는 일정으로 변경하였습니다.

- 항공편으로 많은 물량을 한번에 이송 시키려다보니 운송비용이 많은 부담이 됩니다만, 사전 구매 주문 주신분들께 조금이라도 빨리 전달드리기 위해 계획을 수정하였습니다.

- 이후 공지는 항공편으로 이송되는 물량에 대해서만 드리겠습니다.

5월 2일(화) 현황

- 지난주 금요일 공장 픽업 완료

- 토요일 통관 완료 (중국 측 통관)

- 월요일~수요일 중국 내 노동절 휴일로 인해 대량 운송의 경우 정체가 불가피하다고 합니다.

- 또한 항공편으로 보내는 물량 치고는 부피가 좀 있어서, 물건을 한번에 실을 수 있는 적절한 항공편을 찾는 과정 중에 있습니다.

5월 4일(목) 현황

- 인천공항 도착 후 국내 통관 진행 중입니다.

- 차주 월요일 당사 물류센터 입고 예정입니다.

- 차주 수요일 부터 주문 순서대로 순차적으로 발송 처리드리겠습니다.

- 사전 주문 생산 및 배송 관련 공지는 이것으로 종료하겠습니다. (특이 사항 발생 시 공지 드리겠습니다.)

5월 10일(수) 현황

- 당사 물류센터로 이송된 물품의 자산화 작업 진행 중입니다. (통관 과정에서 몇가지 허들이 발생하여 대응하는데 3일 정도 지체되었습니다.)

- 금일 저녁 또는 내일 오전 부터 발송처리 되어 금주 안에는 사전 주문 물량에 대한 배송 처리가 완료되도록 하겠습니다. 다시한번 지체된 시간에 대해 사과의 말씀 올립니다.

감사합니다.

나도나도(주)